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亚太地区将成为航空旅客吞吐量最大的市场

中国航空报讯:继千禧一代之后,对技术和飞行体验抱有全新期待的Z世代将于2028年成为亚太地区航空公司最大客户群体。伦敦政治经济学院报告显示,4.5亿未加入传统航空公司常旅客计划的旅客更乐于选择提供优质机上Wi-Fi服务的航空公司,这是伦敦政治经济学院与全球移动卫星通信商国际海事卫星一起发布的《翱翔蓝天:经济学报告》内的结论。该报告指出,迎合旅客喜好、为旅客打造数字化空中体验的航空公司,将有望占领相当于每年商业客运市场总量6%,高达330亿美元的市场先机。

《翱翔蓝天:经济学报告》的作者Alexander Grous博士表示,全球航空业将在未来10年内迎来巨大的机遇和挑战。相关技术和基础设施均已就绪,完全可以满足希望永远在线的旅客需求。这个市场规模已达330亿美元,下一个10年更将升至450亿美元。

国际海事卫星航空部总裁Philip Balaam也认为,在未来20年,亚太地区将成为航空旅客吞吐量最大的市场,互联网接入正变得越来越常见。我们可以预见,对于消费者们来说,他们在地面上的习惯和喜好也将被复制到空中,信号覆盖稳定的高带宽Wi-Fi服务至为重要。真正的发展机遇在于让机上Wi-Fi服务成为个性化飞行体验的推动因素,使之在帮助航空公司创收的同时又能提高旅客的忠诚度。

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